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澳门特区赌场,澳门博彩业网址税务局结合2025年“便民办税春风行动”，统筹开展优化税收营商环境与提升纳税人缴费人满意度等工作事项，聚焦提升精细服务、提速诉求响应、优化创新协作三大维度精准发力，为优化营商环境“加力”。

聚焦精细服务，提升服务水平。积极推行“一窗受理、集成服务”模式，在完善服务措施、优化业务流程上再下功夫，结合工作实际打造“办问一体、办问协同”的税费服务一体化格局。进一步深化拓宽“非接触式”办税缴费渠道，着力简化办税环节，引导纳税人、缴费人通过电子税务局等线上方式办理涉税事宜。持续向辖区内办理发票额度调整、注销等业务纳税人推送办理流程进度提醒，让纳税人随时掌握动态。依托2025年便民办税春风行动，对当月未按期纳税申报或税款缴纳的企业精准推送征纳互动消息提醒，持续为纳税人提供精细服务，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

聚焦诉求响应，助力企业发展。构建“分析-推送-办理-反馈-回访”诉求响应闭环机制，完善诉求反映渠道，用好用活意见“码上提、马上办”、“办不成事”窗口等渠道，后台归集分析典型集中性问题，及时通过电话反馈。严格执行抽查回访制度，跟踪问效，从源头化解矛盾风险，真正实现矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐。坚持把企业“请进来”，把服务“送出去”举措，开展面向出口企业、新办纳税人、涉税专业服务行业等群体的税企专题座谈会，面对面沟通交流，了解企业急难愁盼，切实为企业排忧解难。

聚焦创新协作，优化营商环境。积极探索“税务+工商联”合作新模式，聚力为小微企业、民营企业等群体服好务，一方面发挥工商联的集群效应，拓宽纳税服务覆盖面，另一方面发挥税务部门的政策优势，提升服务的精细度。持续深化“银税互动”，精准破解中小微企业融资难题，切实帮助市场主体发展。强化大企业服务管理，拓展“园区＋税务＋企业”立体化服务模式，推动税费服务更精细、税收监管更精准。充分应用征纳互动平台、“纳税人学堂”等渠道开展税费宣传辅导，提升政策透明度与知晓率。